Interactive Exhibits For Kids In Swiss Museums

Interactive museum exhibits in Switzerland: impact and practical guidance

Interactive museum exhibits in Switzerland boost engagement, motivation and memory for children. Institutions such as Verkehrshaus Luzern and Technorama are scaling these exhibits successfully. To deliver measurable learning gains, teams must focus design on multi‑sensory input, short success cycles and layered difficulty. Clear KPIs, maintenance plans and aligned funding or partnerships must cover budgets from tactile stations to immersive AR/VR.

Key Takeaways

• Audience: They attract families and school groups in Switzerland — children 0–14 ≈ 14–16% of the population. High visitation follows when institutions scale them effectively.
• Target KPIs: raise dwell time 20–40%, reach interaction rates above 30% per visit, and target learning gains of 10–30% on short assessments.
• Design principles: show clear affordances, use multi‑sensory cues, build 1–3 minute success loops, layer content by age, and include accessibility from day one.
• Tech and budgets: range from low‑tech tactile stations (CHF 2k–20k) to high‑tech immersive systems (CHF 30k–300k+). Prototype on Raspberry Pi or tablets before a big spend.
• Operation & finance: train staff, smooth visitor flows, partner with schools and funders, and link educational outcomes to sponsorships and grant criteria.

Design principles for measurable learning gains

Show clear affordances

Design exhibits so that visitors instantly understand what to do. Use visual prompts, icons and physical cues to reduce hesitation and increase interaction rates.

Multi‑sensory input

Combine tactile, visual, auditory and where appropriate olfactory cues. Multi‑sensory design improves memory retention and supports diverse learning styles.

Short success cycles

Build 1–3 minute success loops so children experience frequent wins. Short loops increase motivation, sustain attention and make the experience suitable for school visits with limited time.

Layered difficulty

Offer multiple entry points for different ages and abilities: a simple core interaction plus layered challenges for older children. This extends dwell time while keeping the base interaction accessible.

Accessibility from day one

Design for physical and cognitive accessibility up front. Include adjustable heights, clear language, and alternative input/output modes (e.g., captions, tactile feedback).

Tech, budgets and prototyping

Budget ranges depend on scope and fidelity:

• Low‑tech tactile stations: CHF 2k–20k — robust physical builds, simple sensors.
• Mid‑tech interactive installations: CHF 20k–80k — tablets, custom software, basic projection.
• High‑tech immersive systems (AR/VR, custom projection): CHF 30k–300k+.

Prototyping recommendation: validate concepts on Raspberry Pi or tablets and run short pilot deployments to measure KPIs before committing to large capital expenditure.

KPIs and measurement

1. Dwell time: aim for a 20–40% increase compared to non‑interactive counterparts.
2. Interaction rate: target > 30% of visitors engaging per visit (adjust by age group).
3. Learning gains: measure short, focused assessments showing 10–30% improvement in targeted concepts.
4. Satisfaction & return intent: track through quick exit surveys or digital prompts for follow‑up.

Operate and finance sustainably

• Maintenance plans: budget recurrent costs (hardware replacement, software updates, consumables).
• Staff training: empower floor staff to facilitate, troubleshoot and use interactions as teaching moments.
• Visitor flow management: design spacing and queuing logic to avoid bottlenecks and preserve dwell quality.
• Partnerships: collaborate with schools for curriculum alignment and with funders/sponsors who value measurable educational outcomes.
• Funding alignment: tie KPIs and evaluation results to sponsorship packages and grant applications to unlock longer‑term support.

Conclusion

Interactive exhibits deliver large benefits for children when designed and operated with clear educational goals, robust measurement and sustainable resourcing. Starting small with prototypes, focusing on multi‑sensory and short success experiences, and aligning funding to measurable outcomes will improve both learning and visitation at Swiss museums.

https://youtu.be/WNsfsFtJCWo

Warum interaktive Ausstellungen für Kinder jetzt zählen

In der Schweiz gibt es rund 1’000–1’300 Museen — etwa ein Museum pro 7’000–8’000 Personen (Quelle: Swiss Federal Statistical Office; Swiss Museums Association).

Kinder im Alter 0–14 machen etwa 14–16% der Bevölkerung aus, also rund 1.2–1.4 Millionen Kinder. Vor diesem Hintergrund richten wir unser Angebot verstärkt auf Familien- und Schulgruppen aus (Quelle: Swiss Federal Statistical Office; Swiss Museums Association).

Interaktive Häuser ziehen nachweislich große Besucherzahlen an; nennenswerte Beispiele sind das Verkehrshaus Luzern und das Swiss Science Center Technorama, die vor der Pandemie Hunderttausende bis über eine Million Besuche meldeten (siehe jeweilige Jahresberichte). Das bestätigt: Erlebnismodelle skalieren — sie arbeiten für breite Zielgruppen und für Rückkehrbesuche.

Forschung unterstützt, was wir in der Praxis sehen. Falk & Dierking sowie das Institute for Learning Innovation zeigen, dass hands-on learning Engagement, intrinsische Motivation und Erinnerungsleistung verbessert. Wir nutzen diese Erkenntnisse, um Ausstellungsziele klar zu definieren und messbar zu machen.

Ich nenne die Kernziele, die wir setzen und wie wir sie erreichen:

KPIs und konkrete Design-Empfehlungen

• Messbare Ziele, die wir anstreben:
  • Dwell time: +20–40% gegenüber passiven Displays.
  • Interaction rate: Ziel >30% aktiver Nutzerinteraktionen pro Besuch.
  • Learning gains: +10–30% in kurzen Wissenschecks nach Interaktion.
• Direkte Design-Prinzipien, die wir umsetzen:
  • Aufforderungscharakter sichtbar machen: Bedienungspunkte klar markieren, damit Kinder sofort wissen, was sie tun sollen.
  • Multi-sensorische Reize: Sehen, Hören, Tasten und Bewegen kombinieren, um Erinnerungen zu stärken (Falk & Dierking; Institute for Learning Innovation).
  • Kurze Erfolgserlebnisse: Aktivitäten in 1–3 Minuten abschließbar gestalten; so bleibt die Motivation hoch und die Gruppenlogistik sauber.
  • Ebenen einbauen: Einfache Zugänge für Jüngere, tiefergehende Stationen für ältere Kinder und Erwachsene.
  • Lehrerbögen und Aufgabenblätter: Vorbereitete Lernziele für Schulgruppen erhöhen Lerntransfer und machen Evaluation einfacher.
  • Wartungsfreundlichkeit: Robuste Mechanik, modularer Austausch und klare Serviceprotokolle reduzieren Ausfallzeiten.
  • Evaluation integrieren: Kurze formative Assessments, Beobachtungsprotokolle und digitale Analytics geben laufend Feedback.
• Operative Tipps, die wir empfehlen:
  • Personal schulen: Moderierte Interaktionen steigern Nutzungsraten und Lerngewinne spürbar.
  • Besucherströme lenken: Sequenzen planen, damit Interaktionsstationen nicht zu Engpässen werden.
  • Kooperationen mit Schulen fördern: Lehrplankopplung erhöht Besucherzahlen und Unterrichtsrelevanz.
  • Beispiele anschauen: Wir vergleichen Konzepte mit Leitprojekten wie Verkehrshaus und Technorama, um Best Practices zu übernehmen (siehe jeweilige Jahresberichte).

Für konkrete Inspirationsquellen zu familienfreundlichen Programmen verweisen wir gern auf unsere Sammlung mit praktischen Ausflugsideen: Familienaktivitäten.

https://youtu.be/WNsfsFtJCWo

Welche Arten von interaktiven Exponaten und Technologien funktionieren für Kinder

Wir gliedern Exponate in fünf klare Kategorien, damit Museen Entscheidungen schnell treffen können. Jede Kategorie hat typische Kosten, pädagogische Stärken und praktische Anforderungen.

Kategorien, Merkmale und Budgetbereiche

Die folgenden Kategorien helfen bei der Planung – inklusive typischer Investitionsgrössen und wichtiger Hinweise:

• Low‑tech / taktil (physische Spielelemente, Sensoriktische, Tastkarten, Dreh‑/Klappflächen, Rollenspiel‑Sets). Ideal für Kitas und jüngere Kinder. Typische Investition: CHF 2’000–20’000. Pflegt hohe Haltbarkeit und geringe laufende Kosten.
• Mid‑tech / Touch (Touchscreen‑Kioske, Tisch‑Multitouch 32–55”, Kinect/Gesture‑Sensoren, interaktive Projektoren). Unterstützt exploratives Lernen und einfache Mehrbenutzer‑Flows. Typische Investition: CHF 10’000–80’000. Berücksichtigen Sie Display‑Austausch und Software‑Support.
• High‑tech / Immersiv (VR‑Headsets wie Meta Quest, AR‑Apps mit Vuforia/ARKit/ARCore, Projection‑Mapping, multisensorische Räume). Starke Erlebniswirkung, höhere Betriebs- und Versicherungskosten. Typische Investition: CHF 30’000–300’000+. Planen Sie Hygiene, Ersatzgeräte und Lizenzgebühren ein.
• Maker & Robotics (Arduino, Raspberry Pi, LEGO Education WeDo/SPIKE, Sphero, Makey Makey). Optimal für STEAM‑Stationen und Workshops; fördert Problemlösen und Teamarbeit. Budget flexibel, meist moderate Hardwarekosten plus Verbrauchsmaterialien.
• Software & Plattformen (Unity, Unreal Engine, Vuforia, ARKit/ARCore, TouchDesigner, Intuiface/EloView, Articulate Storyline, Adobe Animate; Raspberry Pi/Arduino für Embedded‑Interactivity). Software‑Lizenzen und Content‑Erstellung treiben die laufenden Kosten.

Praxisempfehlung: Wir empfehlen, Prototypen mit Raspberry Pi und handelsüblichen Tablets zu bauen, bevor Sie in Custom‑Installationen investieren. So testen Sie User‑Flows, Hygieneprotokolle und Sicherheitsanforderungen kostengünstig.

Praktische Hinweise zur Umsetzung

• Sitzdauer: Kurze Sitzungen sind besser für Kinder.
• Materialwahl: Robuste Materialien und abgerundete Kanten verlängern die Lebensdauer.
• Interaktionszonen: Klar markierte Zonen reduzieren Konflikte.
• Inklusion: Accessibility‑Optionen von Anfang an integrieren (grössere Buttons, Audiounterstützung, einfache Sprache).
• Storytelling: Projection‑mapping‑Zonen ziehen Gruppen an und lassen sich gut mit Soundeffekten kombinieren.
• AR‑Integration: AR‑Apps, die historische Szenen über Dioramen legen, schaffen kontextuelle Tiefe ohne grosse Umbauarbeiten.
• Maker‑Stations: Maker‑Stationen mit LEGO WeDo vermitteln Grundlagen der Ingenieurwissenschaft spielerisch.

Testing & Betrieb: Wir, im Young Explorers Club, testen regelmässig Exponate in Familienprogrammen und verlinken praktische Ausflugs‑Inhalte wie Familienausflug Schweiz für Inspiration. Kalkulieren Sie neben Anschaffung auch Wartung, Updates und Geräteersatz. Kleinere, gut getestete Installationen liefern oft mehr Lernwirkung als teure, ungetestete Systeme.

Schweizer Best‑Practice‑Beispiele: wer was bietet und was hervorheben

Young Explorers Club fasst prägnant zusammen, welche Schweizer Museen bei interaktiven Angeboten für Kinder besonders hervorstechen. Ich nenne konkrete Formate, was Familien und Lehrpersonen erwarten können und worauf man bei der Planung achten sollte.

Kernangebote & was hervorheben

Nachfolgend die wichtigsten Einrichtungen mit ihren Stärken und praktischen Hinweisen:

• Verkehrshaus Luzern — großes hands‑on-Angebot zu Verkehr und Mobilität; familienorientierte Aktivitäten und interaktive Exponate. Hervorheben: starke Familienattraktivität und robuste, taktile Exponate, die auch jüngere Kinder aktiv einbeziehen. Für aktuelle Besucher- und Schulbuchungszahlen bitte den Jahresbericht anfragen (Verkehrshaus Jahresbericht).

• Swiss Science Center Technorama (Winterthur) — interaktives Wissenschaftszentrum mit zahlreichen Experiment‑Stationen und Maker‑Workshops. Hervorheben: weitreichende Experiment‑Stations, gut strukturierte Schulprogramme und hands‑on Workshops. Für Zahlen und Programmverfügbarkeit siehe Technorama Jahresbericht.

• Museum für Kommunikation (Bern/Zürich) — interaktive Medienausstellungen mit speziell gestalteten Kinderpfaden. Hervorheben: medienpädagogische Formate, die Kinder spielerisch an Themen wie Medienkompetenz und Kommunikation heranführen.

• Schweizerisches Nationalmuseum (Landesmuseum Zürich) — Familienpfade, taktile Stationen und kindgerechte Programme. Hervorheben: familienfreundliche Vermittlung historischer Inhalte, ideal für altersdurchmischte Gruppen.

• Naturhistorische Museen (Basel, Genf, Zürich) — Discovery‑Zonen und Touch‑Displays für Familien. Hervorheben: objektgeleitete Hands‑On‑Erfahrungen mit starkem naturwissenschaftlichen Fokus; besonders geeignet für Schulausflüge mit konkreten Lernzielen.

• Einstein Museum / Bern Historical Museum — multimediales, interaktives Storytelling für Kinder. Hervorheben: narrative Vermittlung, die Biografien und historische Zusammenhänge über Medien erlebbar macht.

Praktische Empfehlungen für Planung und Umsetzung

Ich empfehle konkrete Schritte, damit interaktive Museumsbesuche echten Lernerfolg liefern.

• Frühzeitige Kontaktaufnahme mit den Museen. Frag Press Kits und Jahresberichte an, um aktuelle Besucher‑ und Schulbuchungszahlen zu bekommen.
• Kombiniere Sessions: Nutze im Technorama kurze Maker‑Workshops als Ergänzung zu längeren Experiment‑Rundgängen.
• Wähle Exponate mit taktilen Komponenten für jüngere Kinder. Sie fördern motorische und kognitive Lernprozesse stärker als reine Bildschirme.
• Setze Kinderpfade als Leitfaden ein. Pfade wie im Museum für Kommunikation oder im Swiss National Museum strukturieren den Besuch für Familien effizient.
• Plane Zeitpuffer ein. Interaktive Stationen ziehen an; Wartezeiten sind üblich.
• Für Familienplanung verweise ich gern auf unsere Hinweise zur Familienreise Schweiz, wo wir Logistik und altersgerechte Routings bringen.

Ich betone: praktische Verfügbarkeit, Barrierefreiheit und Grupptarife variieren saisonal. Kontaktiere Museen direkt, um Workshops, Schulprogramme und aktuelle Öffnungszeiten verbindlich zu buchen.

https://youtu.be/LjKCu4dq0Zs

Didaktik, Programmgestaltung und Barrierefreiheit (Design‑Prinzipien + Besuchertipps)

Wir strukturieren Programme so, dass Kinder aktiv lernen und Begleitpersonen entspannt teilhaben. Workshops dauern in der Regel 30–60 Minuten; eine typische Sessionstruktur setzt 20–40 min hands‑on gefolgt von 10–20 min Reflection & Debrief. Für Familien empfehlen wir Trails von 30–60 Minuten. Schulprogramme sind curriculum‑aligned; viele Schulen buchen werktags und schätzen klare Lernziele und transparente Lernsequenzen.

Ein Sample Workshop‑Template (45 min), das wir regelmäßig einsetzen:

1. 10 min Intro: Ziel, Sicherheit, Materialverteilung.
2. 25 min Hands‑on: kurze Inputs, viel Eigenarbeit, Scaffolding für verschiedene Altersstufen.
3. 10 min Share‑and‑reflect: Reflexion & Debrief (10–20 Minuten), Präsentation der Ergebnisse, Transferaufgabe für zuhause.

Barrierefreiheit und Universal Design sind Pflicht, keine Option. Wir orientieren uns am BehiG (Swiss Disability Equality Act) und planen inklusiv für die Altersgruppe 0–12 (und Betreuende): rollstuhlgerecht, mehrsprachige Hinweise (DE/FR/IT/EN) und dedizierte sensory‑friendly times für reizempfindliche Kinder. Audio‑Alternativen, taktile Hinweise und klare Piktogramme gehören in jede Ausstellung.

Praktische Checkliste: Design, Sicherheit und Besuchertipps

• Physische Zugänglichkeit: empfohlene Höhe von Touchpoints 60–120 cm; breite Gänge und Rampe statt Stufen.
• Lesbarkeit & Orientierung: gut lesbare Schriftgrößen, hoher Kontrast, klare Piktogramme und eindeutige Beschilderung.
• Multilingualität: mehrsprachige Labels (DE/FR/IT/EN) bei Exponaten und Workshop‑Anleitungen.
• Sensorische Rücksicht: sensory‑friendly sessions zu festen Zeiten; ruhige Ecken für Pausen.
• Material & Hygiene: robuste, leicht zu reinigende Materialien; Device‑Hygiene‑Protokolle mit regelmäßigen Wischintervallen und UV/HEPA Lagerung für ausleihbare Geräte.
• Sicherheit: kindersichere Kabelverlegung, abgerundete Kanten, geprüfte Befestigungen.
• Pädagogische Feinheiten: differenzierte Aufgaben für 0–12, erweiterte Challenges für ältere Kinder, optionale Betreuerhinweise.
• Rechtlicher Hinweis: BehiG beachten; Zugänglichkeit dokumentieren und regelmäßig prüfen.
• Besuchertipps für Familien: beste Besuchszeiten sind werktags vormittags für ruhigere Besuche; Wochenenden eignen sich für spezielle Programmpunkte. Bucht Family Tickets oder Kombi‑Tickets für mehrere Ausstellungen. Empfohlene Visit Length 30–120 Minuten; bereitet Kinder mit Pausen, Snacks und klaren Erwartungen vor.
• Zusatzressource: für Handlungsideen zu Ausflügen verweisen wir auf unsere Übersicht zu Familienaktivitäten.

Ich setze bei allen Angeboten auf klare Abläufe, geringe Komplexität der Bedienung und sichtbare Hinweise für Beteiligung und Sicherheit.

Budgetierung, Finanzierung und Partnerschaften

Wir, beim Young Explorers Club, legen Budgets an, die von einfachen taktilen Stationen bis zur kompletten Ausstellungsüberholung reichen. Kostenbeispiele helfen bei der Einordnung: kleine taktile Station CHF 2’000–20’000; individuelles Mid‑Level‑Kiosk CHF 15’000–80’000; AR/VR und Multimedia‑Lösungen CHF 30’000–200’000+; komplette Neugestaltung CHF 200’000–1’000’000+.

Für die Finanzierung prüfen wir staatliche und private Quellen parallel. Zu den relevanten Förderern zählen das Swiss Federal Office of Culture (FOC), Pro Helvetia, kantonale Kulturfonds, der Swisslos Kulturfonds sowie private Stiftungen wie die Jacobs Foundation. Zusätzlich spielen Corporate Sponsorships, Ticket‑Einnahmen und Donation‑Programme eine große Rolle für die laufende Finanzierung.

Ich empfehle, die Bildungsziele des Projekts direkt an Förderprioritäten zu koppeln — etwa Jugendbildung, Mehrsprachigkeit und Outreach. Das erhöht die Förderchancen bei FOC oder Pro Helvetia. Bei Corporate‑Sponsoren definieren wir messbare Deliverables: Sponsor funds CHF X für Y Interaktionen oder Z Schulbesuche. Solche KPIs erleichtern Reporting und langfristige Bindung.

Musterbudget und Einnahmebausteine

Im Folgenden zeige ich ein praxisorientiertes Musterbudget mit den wichtigsten Kostenarten und Einnahmebausteinen:

• Einmalige Anschaffung (Hardware & Installation): plane nach Komplexität zwischen CHF 2k–1M+.
• Content‑Produktion und Lizenzkosten: budgetiere regelmäßige Updates; einfache Inhalte günstig, AR/VR deutlich teurer.
• Jährliche Wartung und Hosting: rechne 5–15% der Anschaffungskosten pro Jahr.
• Personal (Betreuung & Pädagogik): führe Betreuerstunden, Schulungsaufwand und Community‑Outreach auf.
• Geräteersatz und Refresh‑Zyklus: Ersatzzyklus 3–5 Jahre; setze Rücklagen ein.
• Marketing & Besucherakquise: definiere Budget für Schulprogramme und Familienangebote.

Einnahmenmodelle

Einnahmenmodelle, die wir kombinieren:

• Naming/Sponsorship‑Pakete: Staffelpreise mit klaren KPIs (z. B. CHF 50’000 für X Interaktionen + Y Schulbesuche).
• Ticket‑ und Veranstaltungseinnahmen: temporäre Events mit gebührenpflichtigen Workshops.
• Fördermittelanträge: gezielte Anträge an Swiss Federal Office of Culture, Pro Helvetia und Swisslos.
• Spendenprogramme: gezielte Kampagnen für Upgrade‑Phasen oder Geräteersatz.

Partnerschaften

Partnerschaften strukturieren wir pragmatisch und mit klarem Nutzen für beide Seiten. Relevante Partner sind Universitäten (Forschung, Evaluation), Ed‑Tech‑Startups (didaktische Software), Makerspaces (Rapid Prototyping), LEGO Education (pädagogische Hardware) und Technologiepartner für Hardware/Software. Bei der Zusammenarbeit favorisieren wir Modelle wie Co‑Development, Pilotprojekte und In‑Kind‑Support (z. B. Hardwarelieferung gegen Sichtbarkeit).

Praktische Tipps für Antrag und Umsetzung

• Dokumentiere Lernziele präzise und verknüpfe sie mit Förderprioritäten.
• Baue Meilensteine und Reporting‑KPIs in Förderanträge ein.
• Lege ein konservatives Ersatzbudget an (3–5 Jahre Zyklus).
• Verhandle Sponsoring mit klaren Sichtbarkeitsstufen und messbaren Outcomes.
• Teste Prototypen in Partnerschaften mit Schulen oder Familienangeboten — etwa im Kontext eines Familientrip Schweiz‑Programms — bevor du in großvolumige Installationen gehst.

Erfolgsmessung: KPIs, Evaluation und praktische Messpläne

Wir, vom Young Explorers Club, setzen klare KPIs, damit interaktive Exponate messbare Wirkung zeigen. Ich nenne die primären Kennzahlen, die Erhebungsmethoden, Benchmarks und einen konkreten Messplan. Jede Empfehlung ist praxisorientiert und sofort umsetzbar.

Primäre KPIs — was wir messen

Die folgenden primären Kennzahlen bilden die Grundlage für Evaluation und Reporting:

• average dwell time (Sekunden) pro Exponat
• unique interactions per exhibit
• % der Familien, die interagieren
• learning outcomes (Pre/Post‑Tests)
• repeat visit rate
• Net Promoter Score (families)
• Social‑Media‑Mentions / Shares

Datenerhebungsmethoden — wie wir messen

Wir kombinieren automatische Logs mit manueller Beobachtung, um valide und robuste Daten zu erhalten:

• Interaction Logs von Touchscreens und Sensoren (Touchscreen Analytics)
• Time‑lapse‑Kameras oder observer‑based dwell sampling für Validierung
• Kurze Exit‑Surveys in Papierform oder digital
• QR‑Code Feedback an den Stationen für spontanes Feedback
• Longitudinale Follow‑ups mit Lehrkräften zur Messung nachhaltiger Lerngewinne

Benchmarks und Zielgrößen — realistische Vorgaben

Konkrete Zielbereiche als Ausgangspunkt:

• increase average dwell time um 20–40%
• >30% der Familien interagieren mit mindestens einer Station
• teacher satisfaction >4/5
• messbare learning gains von +10–30%
• NPS (families) positiv steigend über den Beobachtungszeitraum

Praktischer Messplan — Schritt für Schritt

Vorgeschlagener Ablauf mit klaren Messpunkten:

1. Baseline: 4 Wochen vor Launch alle KPIs erheben
2. Implementierung: Redesign oder neue Exponate einführen
3. Follow‑up: dieselben Metriken 4–8 Wochen nach Launch sammeln
4. Analyse: Prozent‑Änderungen und absolute Zahlen vergleichen; Signifikanz prüfen, wenn möglich
5. Iteration: Maßnahmen priorisieren nach Einfluss auf dwell time, Interaktionen und Lehrerzufriedenheit

Illustratives Beispiel zur Veranschaulichung

Baseline average dwell time 90 s → Post‑Redesign 140 s = +55% (nur illustrativ). Solche Veränderungen zeigen, dass kleine Design‑Änderungen großen Einfluss haben können.

Konkrete Erhebungsinstrumente (kurze Exit‑Umfrage)

Vorgeschlagene Exit‑Umfrage mit 3–5 Fragen; kurz anleiten, dann ausfüllen lassen:

1. Wie zufrieden sind Sie (Eltern/Lehrer) mit dem Besuch? (Skala 1–5)
2. Haben Ihre Kinder aktiv mit mindestens einem interaktiven Exponat gearbeitet? (Ja/Nein)
3. Was war das wichtigste Lernmoment / Highlight? (Kurzantwort)
4. Würden Sie wiederkommen / empfehlen? (NPS‑ähnliche Frage)
5. (optional) Hinweise zu Barrierefreiheit oder Hygiene

Dashboard‑Datenfelder — was im Reporting nicht fehlen darf

Für das tägliche Dashboard schlage ich folgende Felder vor; priorisiert nach Aktionsfähigkeit:

• interactions/day
• average dwell (s)
• % families engaged
• teacher satisfaction
• repeat visits/week
• NPS (families)
• maintenance incidents/month

Praxis‑Tipps für die Umsetzung

Konkrete Hinweise, damit die Datenerhebung reibungslos läuft:

• Touchscreen Analytics von Beginn an aktivieren
• Stichprobenartige Beobachtungen parallel durchführen, um falsche Logdaten zu erkennen
• Exit‑Surveys maximal 2 Minuten dauern lassen
• Lehrkräfte per E‑Mail‑Follow‑up zwei Wochen nach dem Besuch erreichen
• QR‑Feedback direkt am Ausgang für Familien statt langer Online‑Formulare verwenden

Integration mit Besucherangeboten

Wir verlinken Hinweise zu ergänzenden Aktivitäten direkt in der Besucherkommunikation, z. B. auf Seiten zu Familienaktivitäten, um Repeat‑Visits und Engagement zu steigern.

Sources

Swiss Federal Statistical Office — Culture: statistics

Verband Schweizer Museen (museums.ch) — Übersicht und Mitglieder

Verkehrshaus der Schweiz — Jahresbericht

Technorama Winterthur — Publikationen / Geschäftsbericht

Bundesamt für Kultur (BAK) — Kulturpolitik in der Schweiz

Pro Helvetia — Swiss Arts Council / Funding & Programmes

Jacobs Foundation — Research & Programmes in Education

Routledge — The Museum Experience Revisited (Falk & Dierking)

Institute for Learning Innovation — Publications on museum learning

NEMO — Network of European Museum Organisations

Museum für Kommunikation — Vermittlung / Bildungsangebote

Schweizerisches Nationalmuseum (Landesmuseum Zürich) — Familienangebote

Naturhistorisches Museum Basel — Angebote für Familien und Vermittlung